Politique de confidentialité

Cette rubrique intitulée « Politique de Confidentialité » a pour objectif de vous informer de la manière dont sont traitées les informations personnelles que vous nous communiquez, sur notre Site, dans nos hôtels, ou par tout autre moyen.

Maison 1896 s’engage à traiter les données que vous nous confiez de manière transparente, confidentielle et sécurisée.

Lors du traitement de vos données personnelles, Maison 1896 reconnaît l’importance d’assurer la protection et la sécurité de votre vie privée et de vos données personnelles, et a établi cette rubrique « Politique de confidentialité » dans le respect des critères les plus stricts en matière de protection des données personnelles, ainsi que de toute réglementations applicables, notamment la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 et le Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après « RGPD ») entré en vigueur le 25 mai 2018.

Les modalités selon lesquelles vos données personnelles sont traitées et collectées sont applicables à tous les utilisateurs du Site et/ou clients de Maison 1896. Nous vous invitons à en lire attentivement le contenu. Si vous n’êtes pas d’accord avec le processus mis en place par Maison 1896, nous vous demandons de ne communiquer aucune information personnelle vous concernant et de cesser d’utiliser le Site. En poursuivant cette communication, vous reconnaissez avoir été informé du traitement de vos données personnelles et l’acceptez.

Cette rubrique « Politique de confidentialité » peut être modifiée par Maison 1896 à tout moment et sans préavis, notamment en raison d’évolutions de la législation. La nouvelle rubrique s’appliquera à compter de la date de sa mise en ligne sur le Site. En communiquant des informations personnelles après ces modifications, vous acceptez la nouvelle rubrique.

Ainsi, conformément au RGPD adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016 et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, Maison 1896 vous informe :

Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est l’hôtel Maison 1896.

Informations collectées et utilisation de vos données personnelles par Maison 1896.

Nous collectons uniquement des informations adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées (« minimisation des données »).

Vos données personnelles peuvent être collectées à différentes occasions :

Consultation de notre site Internet

Lors de votre navigation sur notre site, des informations sont susceptibles d’être enregistrées ou lues dans votre terminal. Nous utilisons le service d’analyse d’audience Google Analytics. Les informations collectées via Google Analytics (notamment l’adresse IP) nous permettent de suivre le volume, le type et la configuration du trafic utilisant notre Site afin d’en développer la conception et l’agencement. Les informations collectées nous permettent également d’améliorer votre expérience client en vous envoyant des offres personnalisées et adaptées à vos besoins.

Contactez-nous

Pour contacter nos équipes nous collectons les données suivantes depuis le formulaire de contact :

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Cookies

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Pour cela, nous collectons les données suivantes :

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Le pays, la région ou la ville à partir duquel l’accès a été obtenu
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Visiteur récurrent ou nouveau

Avec qui partageons-nous les données

Seule Maison 1896 est destinataire de vos informations personnelles ainsi que ses préposés habilités des services commerciaux et marketing, dans la limite de leurs attributions respectives et dans le respect de la présente rubrique.

Maison 1896 ne commercialise, ne loue ni ne divulgue vos informations personnelles à des tiers autres qu’aux sociétés de son groupe, à ses prestataires dans l’Union Européenne, ou à une autorité administrative ou judiciaire qui le lui aura ordonné.

Sécurité de vos données personnelles

En fournissant vos données personnelles, vous acceptez leur collecte, leur transfert et leur stockage aux fins mentionnées dans cette section. Maison 1896 met en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour assurer la protection de vos informations, dans le respect de la réglementation.

Cependant, malgré toutes ces précautions, aucune transmission de données sur Internet n’est entièrement sécurisée. En conséquence, toute communication de vos données sera effectuée à vos propres risques et la responsabilité de Maison 1896 ne saurait être retenue dans l’hypothèse d’une intrusion de tiers auxquels vos informations ne seraient pas destinées.

Droits de l’utilisateur

Conformément à la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles et au RGPD, en tant que personne concernée, vous disposez de certains droits, qui peuvent être exercés en adressant un email à : reservations@maison1896.com

Ces droits sont les suivants :

1. Droit d’accès et de communication de vos données personnelles

Vous avez le droit d’obtenir de Maison 1896 la confirmation du traitement ou non de vos données personnelles et, le cas échéant, le droit d’accéder à vos données personnelles.

Sur demande, Maison 1896 vous fournira gratuitement une copie de vos données personnelles faisant l’objet d’un traitement. Des frais administratifs peuvent s’appliquer pour la fourniture d’autres copies demandées.

2. Droit à la portabilité de vos données personnelles

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles fournies à Maison 1896 dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et le droit de transférer ces données à un autre responsable du traitement.

3. Droit de rectifier vos données personnelles

Vous avez le droit de demander à Maison 1896 de faire rectifier vos données personnelles si elles ne sont pas exactes.

En cas de rectification des données, Maison 1896 s’engage à communiquer à chaque destinataire à qui les données corrigées ont été transmises.

4. Droit à la suppression de vos données personnelles – droit à l’oubli

Vous avez le droit d’obtenir par Maison 1896, la suppression de vos données personnelles lorsque l’une des raisons suivantes s’applique :

Vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;
Vous retirez le consentement sur lequel est basé le traitement de vos données personnelles et il n’existe aucune autre base juridique pour un tel traitement ;
Vous vous opposez au traitement en vertu du droit d’opposition et aucun intérêt légitime ne justifie le traitement ;
Dans le cas où vos données personnelles seraient traitées illégalement ;
Sauf disposition contraire, Maison 1896 n’est pas tenue de supprimer vos données personnelles dans la mesure où le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle Maison 1896 est soumise ou aux fins de déclarer, exercer ou défendre un droit en cas de litige.

En cas de suppression de vos données personnelles, Maison 1896 en informe chaque destinataire/entité à qui les données supprimées ont été transmises, sauf si cette communication s’avère impossible ou implique un effort disproportionné.

5. Droit d’opposition à la collecte et au traitement de vos données personnelles

L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :

Lorsque l’exercice de ce droit repose sur des motifs légitimes ou
Lorsque l’exercice de ce droit vise à empêcher que les données collectées soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
Temps de réponse
Toute demande relative à la communication, à la portabilité, à la rectification, à la suppression, à l’opposition au traitement de vos données personnelles, doit être accompagnée d’une photocopie d’une pièce d’identité en cours de validité signée par vous et mentionner l’adresse à laquelle Maison 1896 peut contacter le demandeur.

Maison 1896 s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait excéder 1 mois à compter de la réception de votre demande.

Violations de données personnelles
En cas de violation de vos données personnelles, Maison 1896 s’engage à en informer la CNIL dans les conditions prescrites par le RGPD.

Si vous estimez que Maison 1896 ne respecte pas ses obligations concernant vos données personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande à l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est la CNIL, à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/interne

Conditions d’annulation et de réservation

Heure d’arrivée : 15h00
Heure de départ : 12h00
Un paiement d’un montant correspondant est prélevé au moment de la réservation pour les offres flexible
Annulations gratuites pour les tarifs flexibles annulées 72 heures avant l’arrivée ; passé ce délai, le montant de la première nuitée sera conservée par l’hôtel au titre de frais d’annulation
Offre non annulable – non remboursable : séjour non annulable – non remboursable – non modifiable et prépayable dans son intégralité au moment de la réservation.
Conditions de ventes spécifiques Ventes des Vins 2024 (pour tout séjour entre le mercredi 20 et le lundi 25 Novembre 2024 inclus) : une durée minimum de séjour de 5 nuits est applicable. L’intégralité du séjour est prélevé à la réservation (offre non annulable – non modifiable – non remboursable)
Des conditions de réservation spécifiques s’appliquent pour les réservations de 4 chambres et plus